Windows Phone 8 提供了一个“儿童模式”的功能，该功能可以限制儿童使用手机的某些功能。

正常情况下，启用“儿童模式”需要在“设置”中启用。

但实测发现，系统也会对使用者账号进行检测，以辨识使用者是否为儿童。如果在创建Microsoft账号的时候，填写的出生年月到手机当前时间的年龄不满18岁，系统将认为使用者是儿童，导致应用商店无法安装应用，提示需要家长登录windowsphone.com设置“我的家人”。

经验证，重置手机不会解决此问题。

正确的解决办法是：登录https://account.live.com/，将该账号的出生日期修改为早一些的年月日，以达到18岁的要求。

当然如果修改资料太累，也可以直接重新注册一个账号（不过这样貌似也很麻烦）。