惠普果然是金牌服务

上次刻录一张Windows 7系统盘,放进去却发现光驱识别是空白盘,把光盘换到其他电脑,正常。试了一些碟片,发现光驱不能读DVD了,只能读CD。

昨天忍无可忍,因为某些原因综合起来(C盘先前分得太小等),纵于决定重装系统了,装的是Windows 7 SP1(因为DVD无法识别,用的硬盘安装)。发现光驱还是不能读DVD,看来不是系统和驱动问题。

网上找到惠普官方网站,查到居然就在单位附近有惠普的维修店(幸亏上网查了,没拿去经销商那里)。电话过去问了下,立马驱车送笔记本过去。远远看到门面上有块醒目的蓝色招牌:“惠普金牌服务”。我说了我的笔记本买了才10个月,工程师问了一些情况,很爽快地说三个工作日内搞定,没什么意外的话,可以换新配件。

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